Bạn đang kinh doanh cửa hàng thực phẩm chức năng và mong muốn hiểu rõ từng khách hàng, triển khai các chương trình ưu đãi hiệu quả, đồng thời tối ưu hóa doanh số? EBIZ chính là giải pháp quản lý toàn diện, giúp bạn đạt được những mục tiêu đó!
Hiểu rõ khách hàng – Chìa khóa thành công trong ngành thực phẩm chức năng:
Làm thế nào để nhận diện khách hàng trung thành? Làm sao để gửi thông điệp marketing đúng đối tượng? Tất cả đều phụ thuộc vào khả năng quản lý dữ liệu khách hàng một cách thông minh. EBIZ thấu hiểu điều này và mang đến công cụ mạnh mẽ giúp bạn xây dựng mối quan hệ bền vững với từng khách hàng.
Quản lý dữ liệu khách hàng dễ dàng và khoa học:
- Cập nhật thông tin nhanh chóng: Tạo hồ sơ khách hàng ngay khi bán hàng, lưu trữ đầy đủ họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email,…
- Phân loại khách hàng linh hoạt: Tạo nhóm khách hàng theo tiêu chí riêng của cửa hàng (khách hàng thân thiết, khách lẻ,…) để có chiến lược tiếp cận phù hợp.
- Lưu trữ lịch sử mua hàng chi tiết: Theo dõi số tiền đã chi, sản phẩm đã mua, số lần mua hàng của từng khách hàng.
- Báo cáo dữ liệu khách hàng tự động: Cung cấp cái nhìn khách quan về từng nhóm khách hàng, hỗ trợ phân tích và lên kế hoạch marketing hiệu quả.
Tạo và triển khai chương trình khuyến mãi thông minh:
Dựa trên dữ liệu khách hàng chính xác, bạn có thể dễ dàng thiết kế các chương trình ưu đãi “đo ni đóng giày” cho từng nhóm đối tượng, thu hút sự quan tâm và tăng cường lòng trung thành của khách hàng.
EBIZ tích hợp sẵn các công cụ Marketing mạnh mẽ:
- Zalo Marketing: Gửi tin nhắn khuyến mãi, thông báo đến khách hàng nhanh chóng.
- Email Marketing: Xây dựng chiến dịch email chuyên nghiệp, tiếp cận khách hàng mục tiêu.
- Tạo chương trình khuyến mãi đa dạng: Giảm giá, tặng quà, chiết khấu theo nhóm khách hàng, sản phẩm,…
- Phát hành thẻ khách hàng, voucher: Tạo dựng chương trình khách hàng thân thiết, kích thích mua sắm.
Với EBIZ, việc thực hiện các chiến dịch Marketing trở nên đơn giản, tiết kiệm thời gian và công sức, mang lại hiệu quả tối ưu cho cửa hàng thực phẩm chức năng của bạn.
EBIZ – Chăm sóc khách hàng chu đáo, gia tăng lợi nhuận bền vững!
